Wie wir unserer Kommentar-System revolutionieren

Jeden Tag schreiben Sie, unsere Leser, tausende Kommentare hier auf unserer Website, diskutieren mit über die Themen der Zeit. Sie haben uns damit von Anfang an überwältigt – uns freut sehr, dass wir auch so zur Plattform für Debatte werden konnten, zum journalistischen sozialen Netzwerk.

Wir sind ehrlich: Mit dem damit verbundenen Aufwand waren wir auch etwas überfordert, sind oft nicht hinterhergekommen – insofern ist auch viele Kritik berechtigt gewesen. Und wir wollen jetzt reagieren.

Aber zunächst einmal von vorne: Bereits Wochen nach dem Start von Apollo News als professionelles Online-Magazin im Sommer 2023 haben wir die Kommentarfunktion unter unseren Artikeln aktiviert.

Damals noch als gerade so richtig frisch gestartete Website, funktionierte dieses System, so wie bei vielen anderen Seiten die eben Web-Publikationen und keine Social-Media-Plattformen sind, nämlich folgendermaßen: Sie schicken einen Kommentar ab, aber er geht erst online, wenn ein Mensch geprüft hat, dass er keine Gewaltaufrufe oder ähnliches enthält. Es ist ein einfaches System, mit dem man sich klar absichert.

Aber das Interesse an Apollo News und den Themen die wir setzen, war schnell groß. Und so gab es viel Diskussionsbedarf – der über die Monate immer weiter stieg auch mit dem Wachstum der Seite insgesamt. Mit unserem kleinem Team kamen wir bei der Moderation kaum noch hinterher. Was also machen mit den hunderten, bald tausenden Kommentaren die jeden Tag reinkommen?